Aggiornamento più recente: 6 Maggio 2019

 

Booktab ha molto a cuore la tua privacy, e la prendiamo molto sul serio. Questa privacy policy (“Privacy Policy”) descrive le nostre politiche e procedure sulla raccolta, uso, comunicazione e condivisione dei tuoi dati personali relativi all’uso di Booktab. Booktab è un prodotto di Zanichelli Editore Spa, che è il titolare del trattamento delle tue informazioni personali raccolte attraverso la piattaforma.

Informazioni raccolte

 

Le informazioni raccolte da Booktab sono fornite dagli utenti stessi, da partner di terze parti o raccolti automaticamente attraverso l’uso del software. Se decidi di non fornire alcune informazioni, Booktab potrebbe non essere in grado di erogare in pieno i suoi servizi.

 

Account e dati del profilo: per usare Booktab hai bisogno di un account myZanichelli. Puoi registrarti come studente, insegnante o professionista. Consulta il Centro assistenza per avere più informazioni su myZanichelli e sulla gestione dei tuoi dati personali.

 

Salvataggio cloud degli stati dell’utente: Tra le funzionalità disponibili per l’utente c’è la possibilità di salvare online uno o più dei propri stati d’uso (Salvataggio cloud). In questo caso, l’utente invia con le apposite procedure un pacchetto contenenente tutti i contenuti da lui generati ai server di Booktab, che lo memorizzano e ne consentono il download da parte dello stesso utente (e solo di esso) dallo stesso o da un diverso dispositivo.
Questo è l’unico caso in cui i contenuti generati dagli utenti (annotazioni, svolgimento degli esercizi, contenuti di lavagne, quaderni, mappe concettuali, ritagli, ecc) vengono memorizzati remotamente dai server di Booktab. Ciascuno stato è conservato fino a quando non viene sovrascritto da un nuovo stato, oppure eliminato.

 

Comunicazioni: Quando comunichi con noi (attraverso l’e-mail o i form di contatto) manteniamo una traccia della comunicazione con te, per poterti fornire un’assistenza più efficace in futuro.

 

Informazioni raccolte in automatico: sincronizzazione con il server e capitoli scaricati: Quando apri l’applicazione mentre ti trovi online, o effettui un login o aggiorni la libreria, l’applicazione si collega ai server di Booktab per effettuare alcune delle sue operazioni fondamentali (verificare la correttezza delle credenziali, l’eventuale disponibilità di nuovi libri per la tua utenza o l’eventuale aggiornamento dei capitoli all’interno dei libri). In questa interazione vengono memorizzati indirizzo IP, data e ora, tipologia di dispositivo utilizzato, versione dell’applicazione e identificativo dell’account. Viene inoltre memorizzato l’elenco dei volumi disponibili all’utente e le eventuali operazioni di download di file (copertine, capitoli, parti di capitoli) effettuate dall’utente nella sessione d’uso. Questa interazione viene mememorizzata dai server di Booktab, a fini statistici e per individuare problemi ed errori e consentire una tempestiva ed efficace assistenza agli utenti. Al fine di evitare abusi e utilizzi fraudolenti del servizio, Booktab raccoglie anche un identificativo univoco per ciascuno dei dispositivi dai quali utilizzi Booktab per collegarti ai server della piattaforma attraverso la tua utenza.

 

Informazioni raccolte in automatico: accesso alle pagine e alle risorse multimediali: l’applicazione di Booktab memorizza alcune delle operazioni effettuate dall’utente al suo interno. In particolare, viene memorizzato l’accesso a capitoli, pagine e risorse multimediali e alcune semplici operazioni di interazione (uso di alcuni strumenti e funzionalità). In nessun caso vengono memorizzati i contenuti generati dagli utenti (annotazioni, risoluzione di esercizi, lavagne, quaderni, mappe concettuali, ecc). Queste informazioni vengono poi mandate dall’applicazione ai server di Booktab, che le aggregano in forma anonima e ne consentono l’analisi, a fini statistici e con lo scopo di migliorare le funzionalità dell’applicazione e la sua interazione. Tali dati possono anche essere condivisi con i proprietari del relativo copyright (e solo con essi), ai fini di misurarne il gradimento.

 

Reti di account integrate: all’interno dell’applicazione puoi connettere il tuo account con quello che hai precedentemente registrato con gli editori dei tuoi libri. Se associ il tuo account Booktab con quello di un editore, o se effettui direttamente il login nell’applicazione con il tuo account MyZanichelli, Booktab riceve e memorizza alcune informazioni su di te, al solo scopo di fornirti i servizi per cui è nato. Booktab potrebbe poi condividere informazioni raccolte automaticamente sul tuo uso dell’applicazione con i relativi editori, unicamente per scopi statistici e per misurare il gradimento dei volumi e dei contenuti multimediali.

 

Informazioni raccolte in automatico: cookie: I siti web booktab.it e web.booktab.it fanno uso di cookie per memorizzare all’interno del browser usato per la navigazione alcune semplici informazioni. Tutti i dettagli sull’uso dei cookie e sul loro scopo sono disponibili nella relativa pagina: https://booktab.it/cookie-policy/

Obiettivi e basi legali per l’uso dei dati

 

Booktab non vende i tuoi dati, e potrebbe condividerli con i suoi partner al solo fine di fornire i suoi servizi e misurarne il gradimento. Booktab e i suoi partner usano i tuoi dati per obiettivi legittimi tra cui i seguenti:

• Fornire i nostri servizi. Booktab ha bisogno di conoscere alcuni dei tuoi dati (indirizzo e-mail, licenze di volumi acquistati, informazioni base sui tuoi dispositivi e sulle loro interazioni con i nostri server) per poter fornire i suoi servizi e consentirti di consultare libri di testo multimediali e interattivi.
• Assistenza. Per fornirti assistenza in caso di problemi o errori, Booktab ha bisogno di poterti contattare e di conoscere alcune informazioni sulle operazioni che hai effettuato con il software. Booktab ha anche bisogno di tenere una traccia delle comunicazioni che sono avvenute con te per poterti aiutare in futuro.
• Analytics. Booktab ha bisogno di conoscere alcune informazioni analitiche sui volumi, i capitoli, le pagine e i contenuti multimediali a cui hai avuto accesso per capire meglio come viene utilizzata la piattaforma, per valutare il gradimento dei suoi contenuti e per migliorare l’applicazione in futuro.
• Prevenire usi fraudolenti. Booktab raccoglie alcuni dati ed effettua alcune verifiche per impedire usi illegali dell’applicazione e dei suoi contenuti.

Come e con chi condividiamo le tue informazioni

 

Booktab condivide alcuni dei tuoi dati solo con i soggetti indicati sotto:

• Fornitori di servizi. Potremmo condividere alcuni dati degli utenti con i fornitori che effettuano servizi per noi, come sviluppatori, fornitori di hosting, esperti di test e assistenza clienti, ecc.
• Case editrici. Potremmo condividere alcuni dati relativi alle utenze attive e all’uso che effettuano dell’applicazione con le case editrici titolari dei volumi distribuiti da Booktab.
• Dati anonimi e aggregati. Potremmo condividere con terze parti dati anonimi e aggregati sull’uso dell’applicazione, a fini statistici, progettuali e di ricerca.

Cookie

 

I siti Booktab.it e Web.booktab.it fanno uso di cookie per fornire i propri servizi. I cookie sono piccoli file con identificatori univoci che vengono salvati automaticamente nel browser attraverso i nostri siti. I cookie servono a fornire alcuni servizi dei siti e a tenere traccia di chi li naviga.

 

In particolare, Booktab utilizza strumenti analitici di terze parti, come Google Analytics. Per ulteriori informazioni, visita la nostra informativa sull’uso dei cookie.

Come proteggiamo le tue informazioni

 

Nessuno dei tuoi dati relativi a Booktab e al suo uso è diffuso pubblicamente. La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi, e abbiamo messo in piedi tutti i metodi possibili per proteggerli.
Tuttavia, nessuna trasmissione di dati in rete è compleramente sicura. Ti invitiamo a usare le migliore strategie per proteggere i tuoi dati: scegli una password sicura, difficile da indovinare e diversa da quella che usi in altri servizi, non comunicarla ad altri, ed effettua il logout dall’applicazione quando non stai usando un dispositivo personale di cui disponi l’accesso esclusivo.

Accesso, modifica e cancellazione dei tuoi dati

 

Per ricevere un elenco completo dei tuoi dati in nostro possesso, e per richiedere la loro modifica o la loro cancellazione, non esitare a scriverci.

Come puoi gestire i tuoi dati

 

Area utente su Booktab.it. Per modificare i dati del tuo account entra nel sito my.zanichelli.it: clicca sul tuo nome in alto a destra e nella tendina che si apre scegli la voce “profilo”. Da qui puoi modificare la password o altri deti del tuo account MyZanichelli e cancellare eventuali associazioni con i tuoi dispositivi.

 

Altri dati. Non è ancora possibile eliminare l’account Booktab o ricevere una copia di tutti i dati conservati da Booktab in autonomia, ma saremo felici di farlo noi per te. Scrivici e provvederemo a farlo tempestivamente.

I tuoi diritti

 

Booktab ti fornisce i modi elencati qua sopra per esercitare i tuoi diritti in materia di trattamento dei dati.

 

Modifica, cancellazione, portabilità, ritiro sono alcuni tra i tuoi diritti nella gestione dei tuoi dati. Se ti sei registrato su Booktab hai il diritto di modificare o di richiedere la modifica dei tuoi dati memorizzati presso di noi. Hai inoltre il diritto di conoscere esattamente quali dati su di te sono in nostro possesso, e di richiederne una copia leggibile. Hai il diritto di negare l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati e ri richiederne la cancellazione completa. Hai il diritto di contattarci e di chiederci chiarimenti e informazioni precise su tutti i dati che Booktab possiede su di te e sul loro uso.

 

Effettua tutte le tue richieste sui dati in nostro possesso e sui tuoi diritti all’indirizzo assistenza@zanichelli.it. Se ritirerai il consenso al trattamento dei tuoi dati, potremmo non essere in grado di fornire tutti o alcuni servizi di Booktab. Risponderemo in ottemperanza alle norme di legge.

Conservazione dei dati

 

Booktab in generale conserva i dati del tuo profilo e dell’uso dell’applicazione fino a quando hai un account presso la piattaforma. Se desideri essere “dimenticato” da Booktab (ovvero, se vuoi richiedere la cancellazione di tutte le informazioni e i dati su di te disponibili su Booktab), puoi richiederci la cancellazione del tuo account. Per farlo, scrivici all’indirizzo passistenza@zanichelli.it e provvederemo tempestivamente. Una volta cancellato il tuo account, verranno eliminati definitivamente anche tutti i dati su di te.

Trasferimento dei dati

 

Zanichelli Spa ha sede in Italia, e in Italia hanno sede anche i server principali che erogano i servizi di Booktab, ma alcuni servizi (come il salvataggio degli stati cloud e la raccolta ed elaborazione delle analitiche d’uso) risiedono su server Amazon, situati principalmente negli Stati Uniti d’America ma con sedi in tutto il mondo. Per questo motivo, noi e i nostri fornitori potremmo trasferire o accedere ai tuoi dati in giurisdizioni che potrebbero non avere lo stesso livello di protezione dei dati della giurisdizione italiana ed europea. Faremo tutto ciò che possiamo per assicurarci che i tuoi dati personali ricevano un adeguato livello di protezione in tutte le giurisdizioni nei quali risiedono e vengono processati, anche attraverso adeguati accordi di protezione dei dati, utilizzando clausole contrattuali approvate dalla Commissione Europea (la forma delle clausole contrattuali standard è disponibile qui) o seguendo le relative norme di adeguamento.

Contattaci

 

Per qualunque dubbio o richiesta di informazioni su questa Privacy Policy, scrivici una e-mail all’indirizzo assistenza@zanichelli.it, oppure a mezzo posta all’indirizzo:

 

Zanichelli Editore Spa
Via Irnerio 34
Bologna, BO 40126
Italy

Aggiornamenti alla nostra Privacy Policy

 

Aggiornamenti e modifiche alla Privacy Policy saranno pubblicati su questa pagina e sulla pagina dedicata alla Cookie Policy. In caso di modifiche alla Privacy Policy che cambino sostanzialmente il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, provvederemo a darti una notifica efficace di questi cambiamenti, comunicandotelo via e-mail o con notifiche ben evidenti all’interno dell’applicazione. In caso sia richiesto dalla legge, ti chiederemo il consenso al nuovo trattamento dei dati e ti daremo la possibilità di rifiutarlo.